(2016-10-18) Estudio: la mitad de los médicos de primaria evitaría reconocer un error
Según un estudio publicado en BMJ Quality and Safety, realizado por Kathleen Mazor, de la Facultad de Medicina de la Universidad de Massachusetts, más del 50 % de los médicos de atención primaria no se discularía tras haber cometido un error peligroso para el paciente, evitando así toda opción de ofrecer una explicación sobre lo ocurrido y de reconocer su responsabilidad.
La investigación planteó a los médicos participantes en la investigación, dos escenarios hipotéticos y les sometió a una batería de preguntas sobre cómo reaccionarían ante ellos.
El primer supuesto trataba sobre un retraso en el diagnóstico de un cáncer de mama, en el que jugaba un papel especial la derivación al especialista por el facultativo de primaria, no incluyendo la sospecha oncológica que era procedente. El segundo caso se refería a un paciente de cáncer de colon que solicitó una visita domiciliaria por fatiga y diarrea y con el que no se hizo un seguimiento adecuado.
En ambos supuestos, algo más de la mitad de los participantes sostuvo que "no revelaría" el error, bien evitando tratar el tema o limitándose a transmitir su pesar por que el paciente hubiera sufrido un mal resultado.
La otra mitad de medicos se dividió entre quienes "habrían reconocido plenamente" el error y su responsabilidad; y quienes habrían reconocido el daño, pero "achacándolo al sistema", sin comentar la responsabilidad del papel del propio facultativo en el incidente.
¿Por qué ocurrió esto? En el caso del retraso diagnóstico, la mayoría de los participantes recoonoció a que era muy probable que el tema acabara generando una demanda judicial. Lo mismo ocurrió con el 25 por ciento de los facultativos a los que se planteó el caso de la omisión de seguimiento. Sin embargo, el análisis de las distintas variables implicadas en por qué se rehúye el reconocimiento del error revela que la gravedad percibida del error y el nivel de culpabilidad personal que se siente cuentan tanto como la perspectiva de una posible demanda.